Política de Privacidad

1. Información General

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), LIANA TECH informa a los usuarios sobre su política de protección de datos.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Datos de empresa: Nombre de la empresa, sector de actividad, información del proyecto.
• Datos de comunicación: Cualquier información que nos proporciones a través de formularios de contacto o comunicaciones.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Proporcionar presupuestos y servicios de desarrollo de software a medida.
• Mantener el contacto contigo sobre proyectos en curso.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (solo si has dado tu consentimiento).
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en nuestra web.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Cuando completas formularios o aceptas recibir comunicaciones.
• Ejecución de un contrato: Para proporcionar los servicios que has solicitado.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad de nuestro sitio web.
• Obligaciones legales: Para cumplir con requisitos fiscales y legales.

5. Conservación de Datos

Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Consultas y presupuestos: Hasta 2 años desde el último contacto.
• Clientes activos: Durante la duración del contrato y hasta 6 años después por obligaciones fiscales.
• Marketing: Hasta que retires tu consentimiento.

6. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios: Empresas de hosting, servicios de email, herramientas de gestión.
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley.
• No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Obtener información sobre los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
• Revocación del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: hello@lianasoft.es

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
• Control de acceso basado en roles.
• Copias de seguridad regulares.
• Formación del personal en protección de datos.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

11. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

12. Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".